社長の週間一言– tax –

運の強い人生を送るために　第７２８号   運を強くするハウツー本は星の数ほど売られていますが、僭越(せんえつ)ながら私自身の体験で言うと、人として正しい道を守る事が一番大切だと思います。 運とは人との出会いの運、出来事との出合いの運などがあり...

迎車料金は私たちの努力の成果　第７２７号   　二百円という迎車料金は決して安い金額ではありません。ましてや、毎日の行き帰りにご利用下さるお客様にとっては大変に大きな出費です。 それでも、多くの方に納得してご利用頂いているのは、現状の接客サ...

仕事観の新しい解釈　週間一言　第７２６号   　今まで仕事観をお役に立つのは「並」、喜ばれて「中」、必要とされることで「上」の三段階の概念に分けて定義していましたが、更に「愛されること」を最上位の概念に掲げたいと思います。 何故なら「必要と...

迎車料金を頂ける事に感謝　第７２５号   物を売るだけなら自動販売機で事は足ります。 しかし、三百円の缶ビールをお店で提供する時に六百円で売ることが出来るのはお店の雰囲気を良くして、丁寧で居心地良い接客を提供することでお客様は二倍の六百円を...

車の停め方に人間力が表れる　第７２４号   　本社の一階車庫において、後ろ側が空いているにも関わらずに、道路側に車を停めて、後ろ側をデッドスペースにしてしまう人がいます。 直ぐに出庫するから、あるいは、停めやすいからという軽い気持ちかも知れ...

Ｇ７広島サミットへの対応について　第７２３号   　Ｇ７広島サミットのお手伝いをさせて頂く私たちの持つべき心構えと創り出すべき成果を以下に述べます。 【心構え】　臨機応変の対応力を存分に発揮し、安心提供業を全うし、五方（お客様、同業者、社員...

２０２３年度経営方針　　第７２２号 臨機応変の対応力を強化、活用して安心提供業を全うし、更なる「創客、増員、増収、増益」を目指す   　企業も人も成果を創り出す有効な方法は自分の強みを強化して活用する事です。 我が社の強みは「臨機応変の対応力...

恭賀新年　　第７２１号   癸(みずのと)卯(う)は筋道を通して飛躍と向上に挑戦   今年の干支の「癸(みずのと)」は新たなる生命の発現を示し、これまでの努力が実を結び新しい物事が起きます。 「卯(う)」はウサギのように跳ね上がり、何事も始めるのに縁起...

有終の美を飾りましょう　第７２０号   　有終の美を飾るとは、継続する人生においては次を更に良くするという目的を含みますが、来年を更に良い一年にするには強みの強化が大事です。 今年一年間を振り返りますと、コロナ禍への対応だけでなく、ＪＲ運休...

自律心を高める　第７１９号   　先般、残念ながら私たちの仲間が退職されました。 理由は酔客とのトラブルです。 客観的に見て、明らかに酔客の非が大きいと感じますが接客業のプロであるならば如何なる時も相手と同じ土俵に上ってはいけません。 人間で...