社長のブログ– archive –

１足す１は無限大の可能性　第３１１号 １足す１は数学では当然２ですが、複数の人間が相手の足りないところを補完し合い力を合わせる事により２以上の無限大の成果を作り出せるのが人間の素晴らしい所です。 しかし、お互いが助け合う事をしなければ、人...

１００引く２はマイナスの怖さを知る　第３１０号       先般、３０年来のお客様から「最近のつばめさんはドアサービスをしない人が居る」とお叱りの電話を頂きました。   よく聞いてみますと、弊社のタクシーをご利用された時に２回...

つばめ交通は厳しいですか？　第３０９号   よく他社の方から「つばめは厳しいらしいね」と言われますが、私は自分に厳しいのは当たり前だと思っています。 何故ならば私達の仕事は人の大切な命をお預かりしており、お客様からの信頼の上に成り立って...

社長短信　２０１５年３月　第２１０号     皆さんは親しい人が病気になった時に、早く良くなりますようにとお祈りされていると思います。 あるいは自分自身が逆境に遭遇した時にも、早く乗り越えられますようにお祈りされていると思います。 困...

人的ミスの三大要因を打破するために　第３０８号   事故の原因の９９％がヒューマンエラーであると言われていますが、その人的ミスの三大要因は以下の通りです。 ①せっかち　②自己中心　③ルーズ 皆さんはどれが当てはまりますか？　因みに私は全部で...

自分との約束を守る　第３０７号   私達がタクシー車両を使いお客様の送り迎えを行う事でお金を頂いているからには守るべき交通ルールとマナー、モラル、そして接客ルールとマナー、モラルがあります。 ちなみにルールとは法律、規則であり、マナーは...

和をもって貴しとなす　第３０６号   これは聖徳太子の有名な言葉ですが、意味は単に仲良くしようという事ではなく、時代背景には日本古来の神教と新しく入って来た仏教との宗教戦争があったそうです。 宗教戦争と言えば中世に十字軍が戦ったキリスト...

昨日の感動は明日は当たり前　第３０５号   有名なダーウィンの進化論に「強いモノ、賢いモノが生き残ったのではない。環境の変化に対応したモノだけが生き残れたのである」という有名な言葉がありますが、私達つばめ交通をご利用されるお客様のニー...

社長短信　２０１５年２月　第２０９号   祝無事故５００日達成   皆さん、既にご承知のようにタクシー２課２班２営が無事故連続記録５００日を超えて、今なお記録更新中です。 今までの無事故連続記録がタクシー２課５班１営の３６４日でしたの...

素直な心で人間的成長の好循環を作る　第３０４号   人間は事が上手くいけば自分の実力でやったと思いがちですが、それでは慢心になってしまい、人間的成長は止まります。 それよりも、何事も上手くいった時には運が良かったからだと考えて感謝の心を...