社長のブログ– archive –

つばめの一番商品は「やさしさ」　第８４４号   　コールセンターの岩佐さん曰く、毎日千件前後の配車の内、新規の配車が三十から五十件ありますが、その多くが「つばめ交通の乗務員さんは優しいと聞いたから電話をしました」と言われるそうです。 そして...

良好な人間関係の土台は「お互い様」　第８４３号   　最近、とても有り難いことに全社的に大変に忙しい状況が続いていますが、これも皆さんが選んでご利用頂く事を目的に日々努力を積み重ねられた成果です。 本当に有り難く、皆さんの努力に深く感謝いた...

かもしれない運転の原点は真心からの思いやり　第８４２号   　人間は不完全な存在ですから焦って運転が雑になったり、手抜きをして安全確認を怠ったり、うっかりして赤信号を見落とす場合もあります。更には、分かっていても信号無視などルール違反をする...

社長短信　２０２５年４月　第３３２号   令和７年度　年間スローガン 「臨機応変の対応力で、期待を超えたおもてなし。更に感動、更に創客」   今年も高田常務のリーダーシップにて素晴らしい年間スローガンを作成していただきました。 つばめ交通の強み...

かもしれない運転の励行　第８４１号   　事故の三大要因「焦り・油断・自己中心的考え」の中で「自己中心的考え」による事故発生率はかなり高く、また、事故内容も重大事故が多いようです。 交差点通過時に「まさか来ないだろう」と楽観的に考えてアクセ...

総会での気づき、学びを活用する　第８４０号   　この度の総会にて皆さんの「感じる力」を存分に発揮されて多くの気づきや学びを得られたと思います。 西川先生が最も強調された「考動」とは、気づきや学びを行動に移して成果を創り出すまで継続する事で...

全社員総会への参加のお礼　第８３９号   　この度の全社員総会にご参加を賜り、誠にありがとうございました。 総会終了後の皆さんの満面の笑顔に接して大変に嬉しく、頼もしく、皆さんとのご縁を有り難く感じました。 それと同時に全社員が一堂に会して総...

かもしれない運転の励行　第８３８号   　事故の三大要因「焦り・油断・自己中心的考え」の中で「自己中心的考え」による事故発生率はかなり高く、更には事故内容も重大事故が多いようです。 交差点通過時に「まさか来ないだろう」と楽観的に考えてアクセ...

１＋１は無限大となる組織を創る　第８３６号   　人間は不完全な存在ですから常に自分の能力を百％発揮することは非常に難しいことです。 実際にオリンピックなどの大舞台で緊張したり、プレッシャーに負けて自分が本来持っている実力を十分に発揮出来な...

社長短信　２０２５年３月第３３１号   今月３月の重点方針はつばめ交通の４大商品である「安全・快適・迅速・正確」の中の仕事力の向上です。 仕事力とは「安全・快適・迅速・正確」の運行を確実に実践してより多くの「心からのありがとう」をつくり出す...