社長のブログ– archive –

他社との差別化は人間力の差　第５４３号   　私たちつばめ交通において、他社との差別化はサービス内容や価格よりも、サービスを提供する人間力の差を最重点項目としています。。 つばめの四大商品「安全、快適、正確、迅速」においては「快適」が差...

誠実にて得た信用は最大の財産　第５４２号   　人間関係においても仕事においても信用が大事なことであると誰もが知っていますが、その信用にも上中下のレベルがあります。 誠実な行いにてお客様から得た信用は最大の財産であり、これを理想として目...

つばめ交通の使命「最後まで残る公共輸送機関」第５４１号   　先般の台風１０号は広島市には大きな災害を与える事なく通過して何よりでした。 しかし、ＪＲや路線バスの全面運休に加えて、多くのタクシー会社が車両の稼働を控えたために、市民の皆様...

焦っても焦らない　第５４０号   これは私が常に自分自身に言い聞かせている言葉の一つです。 人間の性格はいろいろな傾向がありますが、特に私は「急げ、急げ」の傾向が強く、自分にも他人にもそれを強く求めてしまいます。 仕事には迅速な対応は必...

社長短信　２０１９年８月　第２６４号   暑中お見舞い申し上げます。   　連日のごと猛暑日が続きますが、皆さんお元気でお過ごしのこととお慶び申し上げます。 この暑い中を誠実に一所懸命に仕事に励んで下さり、大変に有り難く、深く感謝を申...

諦めない限り必ず道は開ける　第５３９号   　「もうダメだ」と諦めたら、打開の道があったとしても見えなくなり、不可能思考の中から出て来られなくなります。 逆境や困難に出遭い、プレッシャーがかかると無意識に敗者の道を選ぶのが人間の常です。...

アプリ配車に関して　第５３８号   　つばめ交通ではウーバーやディディなどのアプリ配車は当面採用しません。 理由は、我が社の営業理念「選んでご利用頂けるつばめを目指す」の達成が出来ないからです。 我が社では創業以来、お役立ち精神と共に、...

後悔するよりも反省　第５３７号   　人は失敗した時に「ナゼこうなったのだろう」と後悔する人と「これからどうしたら良いだろうか」と反省する人がいます。 後悔を原因志向、反省を解決志向と言いますが皆さんはどちらが多いですか？ 原因志向では...

社長短信　２０１９年７月　第２６３号   　この度の大阪Ｇ２０へ八日間、派遣した２２名の仲間が無事に大役を全うされて帰社しました。 まずは全員が無事に帰られたことを大変に嬉しく、有り難く思います。 派遣した皆さんに書いて頂いた報告書を読...

父（男性）の本分、母（女性）の本分　第５３５号   最近、多発する子どもへの虐待問題も父親としての本分（存在価値）と母親としての本分（存在価値）が希薄になっているからだと感じます。 母親の本分は深い母性愛を存分に発揮して子ども達の「愛の...