出会いの運を高めるために 第５５４号
「人に対して一番丁寧な言葉づかいと真摯な姿勢で接していると不思議と良いことがある」
この言葉は私が深く尊敬している金剛峯寺での千日回峰行を満行された塩沼亮潤尊師の言葉です。
この言葉を聞いて、私たち接客業にはとても大切にしたい心得であり、皆さんへ是非とも紹介したいと思い、週間一言に書きました。
人生は出会いによって変わると言いますが、人を尊重する人は良き人に出会う運が強くなり、心豊かな人生にされていると感じます。毎回のお客様との出会いを丁寧な言葉づかいと真摯な姿勢で接する努力にて出会いの運を高めたいものです。
２０１９年１１月１８日
つばめ交通株式会社 代表取締役兼お客様満足係兼お客様創造係 山内 恭輔