社長の週間一言 2012年10月29日 第185号

百度の情熱で仕事に取り組む 第185号

100度と99度の違いはたったの1度ですが100度の沸騰点になると水蒸気になって蒸気機関車を動かすほどの力が出ます。

同じ水であって99度では決して蒸気機関車は動きません。

私達の仕事も100度の熱い情熱を持って取り組む人と、ぬるま湯のような気持ちで取り組む人とでは成果が大きく違って来ます。また、お客様も明確にその違いを感じられます。

交差点を絶対に事故をしない、と固い決意を持って通過する人はどんなに状況においても安全確認を怠る事はありません。

また、心の底からお客様に喜んで頂きたいと思って仕事をする人はお客様の潜在ニーズを心で感じる事が出来ます。

常に百度の情熱で仕事に取り組むプロでありたいと思います。

2012年10月29日
つばめ交通株式会社 代表取締役兼お客様満足係 山内 恭輔