平成２９年度社長方針 原点に帰る 第４０４号
商売の原点は人の役に立ち人に喜ばれる事です。
人間社会が成り立つのは、人がお互いに役に立つ生き方を目指して努力をするからです。
戦後はモノさえ作れば人は喜んで買いましたが、モノ余りの現代においては量よりも質の時代となりました。
私達は、２４時間、３６５日、安全、快適、正確、迅速なサービスを提供する事でお役立ちをしていますが、安全性、快適性の質を更に高めないとお客様にご満足頂き、待ってでも選んでご利用頂けるには至りません。
今年は商売の原点に帰り、基本を大事にすると共にお役立ちの更なる質の向上を図っていく所存です。
皆さんのご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
２０１７年１月９日
つばめ交通株式会社 代表取締役兼お客様満足係 山内 恭輔