物心両面の満足を満たすために 第８０７号
私たちの営業理念「選んで頂けるつばめを目指し、お客様感動の追求」を掲げた目的は、接客レベルを高めてお客様の期待を超えて感動を図る事で、皆さんの物心両面の満足を更に高いレベルで満たすためです。
現在の我が社の状況は、待ち時間が長く、更には迎車料金を頂きますので他社よりも料金が高くつきます。
しかし、それでも選んでご利用頂ける事への誇りを更に高めて心の満足を満たすと共に迎車料金を含めた高い売上を上げる事で物の満足を満たしたいと考えます。
接客業として当たり前のことを一所懸命に取り組み、お客様の期待を越えて、更に高いレベルの物心両面の満足をつくり出していきたいものです。
２０２４年８月１９日
つばめ交通株式会社 代表取締役兼お客様満足係兼お客様創造 山内 恭輔