臨機応変の対応力の強化方法 第７５１号
今年度の社長方針として掲げた「臨機応変の対応力」を強化する方法としては人間力と仕事力の両方を向上させる必要があります。
私たちタクシー業の四大商品「安全、快適、迅速、正確」の中で「迅速」と「正確」の提供には豊富な知識や高い技術力を要する仕事力が必要です。
「安全」と「快適」を提供するためには仕事力も必要ですが、相手の事を常に考え、真心から深く思いやる優しい心が溢れる人間力が不可欠です。これらかも知識や技術の習得や、思いやりの気持ちを存分に発揮して仕事力と人間力の更なる向上を図り、臨機応変の対応力を強化したいものです。
２０２３年７月３１日
つばめ交通株式会社 代表取締役兼お客様満足係兼お客様創造 山内 恭輔