仕事観の新しい解釈 週間一言 第726号
今まで仕事観をお役に立つのは「並」、喜ばれて「中」、必要とされることで「上」の三段階の概念に分けて定義していましたが、更に「愛されること」を最上位の概念に掲げたいと思います。
何故なら「必要とされること」は他に選択肢がないから仕方なしにつばめを利用される方もまだまだ多く居られると思うからです。
愛とは相手に関わる努力のことであり、愛されるためには、先ずは私達から愛する努力が必要です。
プロとしての誇りを持ち、真摯にお客様に関わり、お役に立つ努力をする事で、お客様からの信頼を更に深めて愛されるつばめを目指したいものです。
2023年2月6日
つばめ交通株式会社 代表取締役兼お客様満足係兼お客様創造係 山内 恭輔