平成２２年度 行動目標 『顧客創造力の向上』
今年の初めに重点方針として、「ありがとう経営を目指して、新たなる挑戦」を掲げましたが、この方針に基づき、今年度の行動目標を「顧客創造力の向上」と掲げ、作り出すべき成果を「増収増益」とします。
商売の基本は顧客創造であり、お客様が居なくては、どんなに素晴らしい商品を持っていても商売は成り立ちません。
つばめのお客様を更に多く創り出し、増収増益を達成するために、私達の商品である「快適性、安全性、正確性、迅速性」を皆さんと共に更に磨き高めていきましょう。
２０１０年４月５日
つばめ交通株式会社 代表取締役 山内 恭輔