名前を名乗って安心を提供 第６８７号
先般、東京に行って流し営業のタクシーに乗った時に、ドアが開いたら直ぐに「□□タクシーの〇〇です。よろしくお願いいたします」と丁寧な自己紹介を受けました。
それも、たまたまの一回だけではなく、利用した４回中全てなので正直に言ってビックリしました。
自己紹介の仕方も大変にスムーズで、平素からやり慣れているなと感じ、我が社よりも素晴らしいタクシー会社は沢山あるなあと痛感しました。
全く見知らぬ人間に命を預けるのですから、自己紹介を丁寧に行い、安心を提供することが一流プロドライバーの必然的な心得だと思った次第です。
２０２２年５月９日
つばめ交通株式会社 代表取締役兼お客様満足係兼お客様創造係 山内 恭輔