準備、実行、後始末 第６７９号
イチロー氏の名言に「準備は言い訳を排除するため」とあるように、人の大切な命を預かる私達は車両の事前点検が大事であると共に、就業前に心を調え、安全・快適運行に務める事が重要です。
そして、仕事中は人間力の原点「真心からの思いやり」を存分に発揮することでより多くの「心からのありがとう」を創り出したいものです。
更に、一番大事な後始末はイチロー氏の「一流は道具を大事にする」更には「万物に精霊が宿る」と考え、終業時の車両清掃には感謝を込めて一所懸命に取り組む事で、自らの心のレベルも仕事のレベルも一流に高めたいものです。
２０２２年３月１４日
つばめ交通株式会社 代表取締役兼お客様満足係兼お客様創造係 山内 恭輔