相手の心に届く挨拶をしませんか 第671号
挨拶は人間関係を円滑にする大切な手段です。
しかし、挨拶の仕方によっては,相手の心に届かないだけでなく、相手との距離が遠くなる場合もありますので、具体的に意識する必要があります。
私が平素から心がけていることは、
1.「笑顔」は最強の人間関係の潤滑油です。
2.声のトーンは高め、大きさは1.5倍で元気よく
3.見た目にきれいで丁寧なお辞儀は品格を高めます。
4.名前を付けた挨拶は相手の心が瞬時に和(なご)みます。
幸せな人生の土台は良好な人間関係を持つ事です。
相手の心に届く挨拶の仕方を皆さんなりに工夫され、更に良好な人間関係を創りませんか。
2022年1月17日
つばめ交通株式会社 代表取締役兼お客様満足係兼お客様創造係 山内 恭輔