第６６４号

礼節は良好な人間関係の土台　第６６４号

 

　礼節とは「礼儀と節度」を意味する言葉です。

「親しき仲にも礼儀あり」と言われるように礼儀は相手に敬(うやま)いや慎(つつし)みの心を持って接する事ですが「礼も過ぎればへつらいとなる」とありますように礼儀にも適切な節度が必要です。

相手の事を考え、相手に失礼に当たらない、また相手が心地よく思う礼儀を示す事が「礼節」です。

自分の事をよく見てくれていると感じると相手に好意を持ち、人間関係が更に良好になります。

礼節を正しく行う事で、お客様からの好感を得ると共に信頼を深め、つばめを選んでご利用下さるお客様を更に多く創り出していきたいものです。

 

２０２１年１１月２９日

つばめ交通株式会社　代表取締役兼お客様満足係兼お客様創造係　山内　恭輔