第654号

チップは最も尊いお金 第654号

 

 先日、タクシー料金が九百八十円の時に、お客様が千円札を出されて二十円のチップを頂きましたと新人乗務員さんが嬉しそうに話をされていました。

きっとこの新人乗務員さんは二十円のお金にお客様からの「心からのありがとう」が深く込められている事を感じられたのだと思います。

もしかして入社して時が経つにつれて、この二十円の有り難みを忘れてはしょうか?

チップは「心からのありがとう」が込められた最も尊いお金です。金額の大小ではなく、お客様から「心からのありがとう」をいただいた時に喜びを深く感じる心豊かな人間性をいつまでも大切にしたいものです。

 

2021年9月20日

つばめ交通株式会社 代表取締役兼お客様満足係兼お客様創造係 山内 恭輔

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