第628号

「値決めは経営である」 第628号

 

 これは尊敬する京セラ創業者稲森氏の言葉です。

一年前、常日頃から皆さんが一所懸命に取り組まれている「選ばれる努力」に対して成果を目に見える形にしようと考えて、広島市内で初めて迎車と時間指定の新料金を頂くことに挑戦しました。

しかし、同時にコロナ禍が発生して、街中の人出が減り、タクシーの電話受注も激減して、何度も新料金の取り止めを考えました。

しかし「値決めは経営である」という言葉に触れ、選ばれるために誠実な努力をされる皆さんの姿に対して、迎車、時間指定料金を上乗せして頂くことは正当な経営活動だと確信した次第です。

 

2021年3月22日

つばめ交通株式会社 代表取締役兼お客様満足係兼お客様創造係 山内 恭輔

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