我が社の一番商品「お見送り」 第854号
一番商品とは、他社がなかなか真似が出来ない差別化され、最良の顧客満足を創り出せる商品を示します。
この「お見送り」は「お出迎え三歩、お見送り七歩」の精神にもとづく所作(しょさ)であり、一流と言われる旅館や食事処、ブティックなどでは当たり前の行為ですが、タクシーの場合は難しいからこそチャンスです。
しかも、タクシーにおけるお見送りは、丁寧さだけでなく、夜間はお客様の安全性の確保もあります。
皆さんが本来お持ちの人間力の原点である「真心からの思いやり」を存分に発揮され、玄関に入られるまできちんと見送り届けることで、お客様に安心を提供し、更に多くのつばめファンをつくり出したいものです。
2025年6月23日
つばめ交通株式会社 代表取締役 兼お客様満足係兼お客創造係 山内 恭輔