良いツキのつかみ方 第８０１号
弊社の上得意様でしたダイソーの創業者矢野様の言葉に「他者への感謝を中心に置き、ありがとうの心を持ち続ければ、神様は応援してくれる」とあります。
我が社の聖人三宅恵美子さんも人と話をする時に沢山の「ありがとう」の言葉が出ます。
更には、矢野様は「ツキ」は得ようとしたら自分中心の行いだから逃げていくとも言われます。
三宅さんも売上を追いかけません。常にお客様に感謝の気持ちで接し、お客様満足を創り出されます。
だからタクシーの神様が応援して下さるのでしょうね。
常に感謝の気持ちを持ち、お客様の期待を超える努力の積み重ねが良いツキをつかめるのだと確信します。
２０２４年７月８日
つばめ交通株式会社 代表取締役兼お客様満足係兼お客様創造 山内 恭輔