第593号

礼儀はその人及び会社の品格を表す 第593号

 礼儀とは「人間関係や社会生活の秩序を維持するために人が守るべき行動様式。特に相手に敬意を表す作法」更には「礼儀の基本は相手の立場に立つこと」と辞書に書かれています。
礼儀作法はその人の品格を表し、それが一番よくわかるのは挨拶の仕方です。
お客様は相手からの挨拶を通して自分に対する思いやりの度合いを計ると共に相手の品位を決めます。更に相手が所属する会社の品位まで決めます。
常に元気な声と明るい笑顔の挨拶を励行し、気持ち良く乗車して頂き「やはり乗るならつばめ」と思って頂ける品格の高い会社でありたいものです。

2020年7月27日
つばめ交通株式会社 代表取締役兼お客様満足係兼お客様創造係 山内 恭輔