緊急時の今こそ「安心提供業」を深掘りする 第５８０号
仕事の目的はお客様のニーズに応えることですが、平時と緊急時とではニーズは違ってきます。
平時でしたら我が社の四大商品「安全、快適、迅速、正確」にてお客様ニーズに応えることは出来ますが、今一番のニーズは「安全・安心」です。
更には２４時間３６５日、利用出来ることです。
今こそ感染対策を万全に整え、安全で安心して24時間365日利用出来るタクシーが求められています。
緊急時の今こそ、我が社の事業領域「安心提供業」を更に深掘りして存分に実践する時です。
特に車内のアルコール消毒の徹底、そして即時出勤体制の準備など、どうぞよろしくお願いいたします。
２０２０年４月２７日
つばめ交通株式会社 代表取締役兼お客様満足係兼お客様創造係 山内 恭輔