令和二年度社長方針
より多くの「心からのありがとう」をつくり出し、増収、増益、増員を図る
今年の二月からの十年振りの運賃改訂に伴い、我が社では新たに迎車料金と時間指定料金を加えることは皆さんには周知のことと思います。
この新料金の収受をスムーズに行うためにはお客様のご理解と納得を頂くことが不可欠です。
そのためには、我が社の４大商品、安全、快適、迅速、正確を更に磨き高めて、最上位のお客様満足である「心からのありがとう」をつくり出すことを今年度の社長方針とします。皆さんのご理解とご協力をどうぞよろしくお願いいたします。
２０２０年１月６日
つばめ交通株式会社 代表取締役兼お客様満足係兼お客様創造係 山内 恭輔