シートベルト着用促進のお願い 第513号
皆さん既に掲示物を見られてご存じのように信号無視をした自家用車と交差点事故が発生して、ご乗車中のご夫婦が怪我をされました。
当該の乗務員さんに怪我がなかった事が唯一の救いですが、もし、お客様がシートベルトを着用されていたらどうだったでしょうか。
一般道における後部座席のシートベルトの着用はまだ定着していないため、着用促進の声かけは大変に難しいと思います。
義務役割からの儀礼的な声かけではなく、お客様の身を案じて真心から願う声かけはお客様の心への響き方が違うと思いますが如何でしょうか。
2019年2月4日
つばめ交通株式会社 代表取締役兼お客様満足係兼お客様創造係 山内 恭輔