社長の週間一言 2013年2月18日 第201号

喜びの種まき名人に感謝 第201号

 

先般、出逢いのご縁を頂いた研修仲間から大変に嬉しいお話しを聴かせていただきました。

その内容は、以前に奥様の不注意でつばめのタクシーに追突事故をされた時に、気も動転され、更には降りてきた乗務員さんから大きな声で叱られると思って車内で萎縮していたら、第一声が「お怪我はありませんでしたか?」と言われたそうです。

皆さんはその時の奥様の気持ちが想像出来ますか?

それ以来、つばめのファンになられて「つばめ以外のタクシーには乗らないんですよ」とそのご主人は言われました。

以前の話なので乗務員特定は出来ませんが、事故をされた奥様とそのご主人にも、更には私にも喜びの種をまいて下さったつばめの仲間に感謝しますと共にその方の存在をつばめの誇りに思います。

 

2013年2月18日

つばめ交通株式会社 代表取締役兼お客様満足係 山内 恭輔