第373号

プロとアマチュアの違い 第373号

 

一般的にプロとは、サービスを提供して報酬を頂く人の事であり、例えば音楽の世界でいえば、趣味で演奏するのがアマチュアで、演奏を提供して報酬を得るのがプロの音楽家です。

ある禅僧の方が「お葬式で引導を渡すのは、亡くなった故人ではなく、遺族の方達に対してである。親しい人の死という現実を納得させる事が出来て初めて本物のプロと言える」と言われていました。

私達はお客様を目的地へお送りして報酬を得るだけの並のプロで満足するのではなく、当たり前の事を一所懸命にすることで、お客様から心からのありがとうを頂ける本物のプロを目指したいものです。

 

2016年6月6日

つばめ交通株式会社 代表取締役兼お客様満足係 山内 恭輔