社長の週間一言 2009年12月7日 第34号

お見送りサービスはつばめの金看板

先般、私の知人の娘さんが稽古事で帰りが遅くなったので流しのタクシーを拾って自宅マンションまで帰った時に、乗務員さんから「エレベーターに乗られるまで見ています。」と言って下さり、車から降りてエレベーターに乗るまでずっと見届けてくれたそうです。

自分からお願いしたかった事を乗務員さんが先に言って下さり感激して社名を見たら「つばめ」だったそうです。

それ以来、つばめ以外には乗らないと家族で決めたそうです。

真剣に誠実にお客様に関わって頂き、深く感謝いたします。

つばめの金看板である「お見送りサービス」の実施率を高めることで更に多くのお客様感動を作り出していきましょう。

2009年12月7日

代表取締役 山内 恭輔