社長のブログ– archive –
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第498号
何のために生きるか 第498号 人は幸せになるために生きています。 しかし、人間は自分一人の幸せでは本当の幸せを感じる事は出来ないことを知っています。 人と一緒に幸せになることが本当の幸せです。 人生の大半を占める仕事は人生そのもので... -
第497号
危険箇所の情報提供のお願い 第497号 先般もお客様の所へ行く道を間違えたことで、焦ってしまい、バック事故が発生しました。 注意さえすれば事故を防ぐ事は出来ますが道を間違えなければ焦る事もありませんでした。 事故の三大要因の一つ「焦... -
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第254号
社長短信 2018年10月 第254号 お客様満足係兼お客様創造係 上記の辞令を10月8日付けで私を含めて全社員へ発令しました事は既に週間一言にてご存じだと思います。 もちろん、この二つは平素より社員の皆さんが自覚して仕事に取り組んで下... -
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第496号
「お客様満足係」兼「お客様創造係」第496号 上記の辞令を私も含めて全社員へ発令します。 この二つの役職は既に皆さんが責任を持って実践して下さっている事であり、改めて感謝致します。 この度の辞令交付の目的は今一度仕事の責任を明確にし、仕事... -
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第495号
一年の四分の三節を迎えて 第495号 今年も残すところ三ヶ月となりましたが、時の過ぎるのは早いものです。 特に来年は元号が変わりますので平成最後の一年だと考えて一日一日を大切に生きたいものです。 日々を大切に生きる生き方として、何の... -
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第494号
直感を磨くコツ 第494号 直感を磨くコツの一つは目覚めたら直ぐに起床することです。 直感とは人の気持ちや物事の真相を心で直ちに感じ取る能力のことです。 直感は危険を予知させ事故防止につながりますし、お客様の気持ちを心で感じ取る力に... -
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第493号
人間として何が正しいかで判断する その二 第493号 人間として正しい判断基準に信用があります。 つばめ交通ではお客様からの信用を得るためにいろいろな努力や工夫をしていますがその一つに配車時間の五分前到着があります。 五分前に到着するよう... -
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第253号
社長短信 2018年9月 第253号 人間の原点である「真心からの思いやり」を分かりやすく形に表せるのは礼節です。 礼節とは社会生活の秩序を保つために人が最低限に守るべき礼儀と節度です。 「礼儀」とは相手を敬い、自らを抑制、謙遜して、行い... -
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第492号
人間として何が正しいかで判断する その一 第492号 皆さんはお客様と顧客様の違いをご存じですか。 お客様とはご利用下さる全ての皆様の事です。 顧客様とはリピートされる常連のお客様の事です。 一般的に考えると顧客様の方を大切にするべきである... -
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第491号
何のために生きるか 第491号 人は幸せになるために生きます。 しかし、人間は自分一人の幸せでは本当の幸せを感じる事が出来ないことを知っています。 本当の幸せは人と一緒に幸せになることです。 人生の大半を占める仕事は人生そのものですか...