社長短信 2009年5月 電話無き無線配車はつばめの誇り、宝物

電話無き無線配車はつばめの誇り、宝物

この言葉は新人の方の言葉です。
流し営業をしていて、多くのお客様がつばめを選んでご利用されている事を実感して、述べられた感想です。
市内全体としてタクシー利用者が減っている現状において、無線配車回数を増やすだけでなく、この電話無き無線回数を増やすことは大変に重要です。
そのためには、流し営業でのお客様にも安全運転宣言、コース確認、降車時ドアーサービスなどの接客サービスを確実に行い、つばめに乗って良かったと思っていただけるような良い仕事を積み重ねていきましょう。

平成21年5月25日
つばめ交通株式会社 山内 恭輔