東京のカープ坊やさん様

お客様・乗務員さん・社員さんから、貴重なご意見・ご感想をいただきました。

 

■情報を頂いた期日
2015年8月5日

 

■情報をおよせ頂いた方
東京のカープ坊やさん様

 

■ご意見・ご感想、情報
■ご利用期日: 2015年8月5日
■ ご利用時間: 22時00分頃
■ ご利用区間: マツダスタジアム ~ グランドプリンスホテル広島
■ ご利用号車番号: 215 号車
■ 乗務員名: 田中運転手さん
■ 乗務員は自己紹介をしましたか: はい
■ 乗務員は行き先を復唱しましたか: はい
■ 乗務員はコースの確認をしましたか: はい
■ 降車時の際お忘れ物の声掛けをしましたか: はい
■ 降車時のドアサービスは行いましたか: はい
■ 降車時のお見送りサービスの声掛けはしましたか: はい
■ 乗務員の印象は如何でしたか: 良い
■ この乗務員の車にもう一度乗ってみたいですか: ぜひ乗ってみたい
■ その他、ご質問などありましたらご記入ください。

安全運転かつ非常に良い接客対応で旅行がとても楽しく過ごせました。
つばめ交通さんのおかげで広島を大好きになれました。

 

■つばめからのお返事(ご回答、対応措置 等)
広島で旅客運送事業を営む私たちにとって、最高のお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。東京のカープ坊やさんのお言葉を、私どもの仕事をする上での、誇りの一つとして社員全員、大切にさせて頂きます。
次回、来広の際も私ども『つばめ交通』に是非ご用命賜れば幸いです、ひろしまの旅の良き思い出創りに、精一杯務めさせていただきます。

 

 

回答責任者:高野芳行