社長のブログ– archive –

仕事は真剣に人間関係は優しく丁寧、誠実に　第７９８号   　私たちはお客様の大切な時間、仕事、更には命までお預かりする大変に責任の重い仕事をしています。 だからこそ、仕事には真剣に取り組み、絶対無事故を目指して安全に、そして迅速、正確な成果...

本当の優しさとは　第７９６号   　優しさには二種類あり、人の成長を促進する優しさと、人の成長を妨げる優しさがあります。 本当の優しさとは、努力の大切さを教えることです。 若い時に過保護に育てて苦労を乗り越える体験をさせなければ、肝心な...

努力にて愛の実践力を高める　第７９５号   努力とは自分や他人を大切にする愛を実践する力です。 ☆実力の差は努力の差 自分の能力を最大限に引き出す努力の積み重ねが自分の実力となって体得できます。これが自己愛です。 ☆実績の差は責任感の差 責...

社長短信　２０２４年６月　第３２２号   ６月は春のさわやかな気候から夏に向けて暑くなり、更には梅雨入りをして蒸し暑さが増し、心の健康にも身体の健康にも悪い影響を与える季節です。 それを踏まえて、６月度の経営重点方針を「心身の健康を整えて、...

接客はポジティブ・運転はネガティブ　第７９７号   　これはタクシー課栗原次長の言葉ですが、さすがに豊かな体験値に基づき、的を射ていると思いました。 接客はお客様にしっかりと寄り添い、喜んで頂けると思う事は前向きに考えて行動するポジティブ発...

努力は必ず報われる　第７９４号   努力とは「目標を実現するために心身を尽くして励む事」と広辞苑に定義されています。 この「心身を尽くす」とは、精魂を傾けて自分の持つ能力の全てを発揮することであり、生半可な努力では本当に努力したとは言えませ...

社長短信　２０２４年５月　第３２１号   　先日の全社員総会へ、仕事都合の方を除いて、ほぼ全員の出席を賜り、誠にありがとうございました。 この全社員総会の最終目的は「つばめ交通に関わる全ての人の幸せを実現すること」であり、そのためには物心両...

学んだ事は実践して活用する　第７９３号   　この度の全社員総会にて私は多くの学びと気づきを得ましたが、皆さんも同様だと思います。 大切な事は、良かった、楽しかったと思うだけで終わる事なく、学んだ事、気づいた事を確実に実践して成果をつくり出...

全社員総会への参加のお礼　第７９２号   　先日の５月７日と８日の両日に開催しました全社員総会にご参加を賜り、誠にありがとうございました。 総会終了後の皆さんの満面の笑顔に接して大変に嬉しく感じました。それと同時に、全社員が一堂に介して「更...

全社員総会開催の目的　第７９１号   　開催目的は我が社の存在価値の最後に明記してある「つばめ交通に関わるすべての人の幸せを実現する」 ことに一歩ずつでも近づくためです。 お客様満足は社員さん満足の延長線上に創り出すものですから、先ずは皆さん...