心の豊かさとは感謝される事 第８７６号
これはテレビのＣＭに流れているバス乗務員さんと鬼とのコメントですが我が社のビジョン「地域で最も沢山の心からのありがとうを創り出し、信頼され尊敬される会社となる」に合致しており、皆さんも共感できて、すんなりと心に入ってくる言葉だと思います。
ここで大事なことは誰から感謝されるかです。
もちろん、全てのお客様から感謝される事は大事ですが、私たちを信頼して選んでご利用下さる顧客様から感謝されるための努力はとても重要であり、それがプロとしての責任であり、更には誇りであると思います。
安全、快適、迅速、正確な運行を通して安心を提供し、一人でも多くのお客様を上顧客様にしたいものです。
２０２５年１１月２４日
つばめ交通株式会社 代表取締役兼お客様満足係兼お客創造係 山内 恭輔