お客様が喜ばれる「あったらイイな」を募集します 第２２１号
この度、ホスピタリティの高い“観光地ひろしま”の実現を目指し、優秀なおもてなしの取り組みを行っている事業者を表彰する「おもてなしアワード２０１３」を広島県が開催します。
もちろん、地域で一番多くのありがとうを集める事をビジョンに掲げています私共つばめ交通も参加することに決めました。
今現在、行っています携帯電話の充電サービスや傘の無料貸し出し、雨天時の傘を差してのお出迎え、ご乗車時の安全運転宣言、降車時のお見送り挨拶などは大変に有効だと思います。
更に、新たなる取り組みを加えたいと考えて、お客様目線による「あったらイイな」の提案を社員の皆さんから募集します。
どんな小さな事でも構いません。お客様から「これって便利ね」、「これは嬉しい」と思って頂ける提案を宜しくお願い致します。
２０１３年７月８日
つばめ交通株式会社 代表取締役兼お客様満足係 山内 恭輔