平成２３年度重点方針「増収増益」を達成するために
ありがとう経営を目指して、新たなる挑戦
つばめ交通の強みである“接客サービスの質”の更なるこうじょうを図ることで、他社よりも更に選ばれる努力をすることが誇りを持てる競争の仕方です。
そのためにも、現状の接客の仕方で安心、満足することなく、更に多くの“ありがとう”をお客様から頂く事を目指して、接客の工夫改善、ドアーサービス、お見送りサービスの実施率の向上のための新たなる挑戦をしていきましょう。
その結果として手に入れる成果が増収増益です。
２０１１年５月２３日
つばめ交通株式会社 代表取締役 山内 恭輔