第326号

ルール、マナーの遵守が信頼を築く 第326号

 

私達日本人は歴史上始まって以来の豊かな富と自由を手に入れていますが、富と自由を追求するあまり、自らを律する気持ちを失い、人の道を踏み誤る人が多いと感じます。

ルール(法)とマナー(道徳)をお互いが守るからこそ、社会も家庭も信頼が築かれ、安心して生活が出来ます。

選んでご利用頂ける事を目指して電話受注を中心とする営業戦略を取っている我が社において、接客ルールとマナー、そして無線配車のルール遵守は最も重要な社員心得です。

お互いにルール、マナーを遵守して信頼関係を更に深めて、働きやすい職場環境を作ろうではありませんか。

 

2015年7月13日

つばめ交通株式会社 代表取締役兼お客様満足係 山内 恭輔