社長の週間一言 2013年4月1日 第207号

平成25年度経営方針

質の向上を通して、増客、増収、増益 第207号

 

企業の命題は永続する事です。そのためには利益を出して給与待遇や職場環境を改善して社員さんのヤル気を引き出す必要があります。更には設備投資や人財育成を通して商品や接客サービス、技術の向上を図って自社の存在価値を高め、そして納税して国家への貢献を図る事が企業の永続の条件です。

利益を上げるには「入りを計りて出るを制する」という言葉の通り、節約と同時に増収が必要です。その増収するためには生産性向上と共に増客を図らねばなりません。

しかし、同じ利益でもその質において上中下があります。

お客様から心からのありがとうを頂き、更にはつばめを選んで下さるような質の高い仕事を目指して参りましょう。

 

2013年4月1日

つばめ交通株式会社 代表取締役兼お客様満足係 山内 恭輔