社長の週間一言 第190号

サンタタクシーは経営理念の実践 第190号

 

今年で12年目を迎えるサンタタクシーが11月末からクリスマスケーキバージョンで発車しました。

この企画は12年余り前に景気が低迷して沈滞ムードが漂う中、少しでも広島の街に明るい話題を提供して笑顔を一つでも多く作り出すことが出来ないだろうか、と考えて作り出しました。

当初は派手なタクシーの乗務を敬遠される方が多くて乗務員確保に大変に苦労をしましたが、毎年、継続する事で市民の皆さんにも認知され、街中を走行していると手を振って下さったり、写真撮影を頼まれたりと市民の皆さんにもまた乗務員の皆さんにも喜んで頂けて大変に嬉しく思います。

これこそがつばめの経営理念「人に優しくお役に立つ」の実践です。

 

2012年12月3日

つばめ交通株式会社 代表取締役兼お客様満足係 山内 恭輔