第436号

「本物のプロは背中で演じる」 第436号

「そのためには徹底してやり抜く必要がある」
これは有名な役者さんの言葉ですが、確かに道を極めた人の背中からはひと味違う何かを感じます。
背中で演じるという事は芸能の世界だけでなく、あらゆる職業に共通することだと思います。
タクシーは特に背中を見せる仕事ですがお客様は乗られた瞬間に、それも乗務員さんが一言発声する前にその人の質の善し悪しを感じ取られます。
背中は語らずして人の本質を伝えるという事です。
安全運行、快適運行をやり抜く努力を積み重ねて、お客様にも仲間にも、そして家族にも自信を持って見せられるプロの背中を作りたいものです。

2017年8月21日
つばめ交通株式会社 代表取締役兼お客様満足係 山内 恭輔