三宅恵美子さんに聴く高運収の秘訣 その２ 第４３３号
前回は高運収を上げる秘訣として、数字に一喜一憂することなく、何事も前向きにとらえ、笑顔で仕事を楽しみ、集中力を高める大切さを教えて頂きました。
次に三宅さんは具体的な行動として、始業時にはエンジンルームを綺麗に磨き「一緒に頑張って私を助けてね」と声を掛けるそうです。「私の車のエンジンルームはつばめで一番綺麗ですよ」と自慢されていました。
そして、仕事が終わり帰庫した時にハンドルを撫でながら「今日もありがとうね」と声をかけるそうです。
私達の仕事は科学的根拠に基づいて行うよりも偶然の出会いの積み重ねですが、感謝の心と仕事を楽しむ心が良き出会いを運んでくれると思います。
２０１７年７月３１日
つばめ交通株式会社 代表取締役兼お客様満足係 山内 恭輔