社長の週間一言– tax –

更なる顧客創造のための三要素　第７７６号   我が社を選んでご利用下さる顧客を創造するためには三つの質を高める必要があります。 １）受注の質の向上 ２）接客の質の向上 ３）車両の質の向上 受注の質とは、ご利用下さり有り難いという感謝の気持ちと共...

令和６年　経営方針　修正版　第７７７号   「初心に戻り、素直な心と前向きな向上心にて人と企業の更なる進化・成長・発展を目指し、安心提供業を全うする」 年頭に今年の経営方針を発表しましたが、創り出したい成果が不明確でしたので修正版を作成しま...

なぜ顧客創造が必要なのか　第７７５号   どんなに優れた商品を持っていても、それを必要とするお客様が居なければ商売は成り立ちませんので、企業経営においてはお客様創造が一番重要です。 また、我が社をご利用下さる方は全てお客様ですが、その中でも...

令和6年度　経営方針　第７７４号   「初心に戻り、素直な心と前向きな向上心にて、人と企業の更なる進化・成長・発展を目指す」 　コロナ禍が収束して、景気が右肩上がりの状態で新年を迎えましたが、調子の良い時に悪い種をまくのが人間の常であり、油断...

恭賀新年　第７７３号   甲辰は昇竜の如く、旺盛なる活力にて 更なる飛躍を目指す   六十種類の干支の中で「甲(きのえ)辰(たつ)」は活力があふれ、芽吹きが始まる年であり、今までの努力の成果が形となり成功が期待できる年と言われています。 昨年はよう...

無事故で有終の美を飾りましょう　第７７２号   　今年、最後の週間一言となりましたが、大過なく無事に一年を終える事が出来ます事を何よりも嬉しく、有り難く、皆さんに深く感謝致します。 是非とも、残り一週間を無事故で新年を迎えたいと思います。 そ...

徳は孤ならず必ず隣有り　第７７１号   　この論語の意味は「徳を積んでいる者は孤立することがなく、必ず理解者や支援者が居る」です。 寒空や大雨の時でもタクシー車外でドアサービスをされ笑顔でお客様を迎えている乗務員の皆さんの誠実な姿勢や、迎車...

利によりて行えば恨み多し　第７７０号   　これは論語の一句で意味は「自分の利益ばかり考えて行動すると人の恨みを買うことが多くなる」です。 二千五百年前に書かれて今でも多くの各界のリーダーだけでなく、一般の人々にも大きな影響を与えている論語...

有終の美を飾りましょう　第７６９号   　コロナ禍も一応の終息を迎え、右肩上がりの業績で師走を迎えられるのは大変に有り難い事です。 しかし、昔から企業も人も良い時に悪いタネをまくと言いますから先ずは絶対無事故の精神で日々の緊張感を継続して、...

人生の主役は自分　第７６７号   　人生は楽しいことばかりではなく、苦しい事や悔しい事、悲しい事など艱難(かんなん)辛苦(しんく)がたくさんあります。 自らが主役である人生を心豊かで幸多いものとするためには、苦しい時や悔しい時にどのような態度や...